帶著寵物去度假正在成為一門火爆的生意

在貓奴狗奴當道的英國， 人們不僅把這些毛茸茸的傢伙們當成家庭一員， 還捨得在它們身上花大筆的錢。

根據英國大型寵物連鎖店Pets at Home的資料，

2015年， 英國人就在他們的愛寵身上花了90億美元。 當然， 這當中的大部分銷售都來自貓狗糧、零食等普通產品， 不過一家叫Pets Pyjamas的公司想要進一步滿足愛寵的需求， 為它們提供更奢華的服務。

這家公司成立於2011年， 有Denise Elphick、Karen Hanton和Olaf Siedler三位創始人。 他們把奢侈、時尚和旅行結合了起來， 吸引那些愛寵如命的顧客。 就連英國財政大臣喬治·奧斯本都是這家公司的擁躉， 公司牆上掛著他們一家的感謝信， 除了奧斯本本人和他太太的， 居然還有一份來自他們的比熊犬Lola Osborne。

Pets Pyjamas售賣奢華的手工寵物配件， 比如手工皮質項圈， 和華麗的狗狗夾克衫。 不過他們最獨特的業務， 還是為顧客和他們的寵物量身訂制旅行度假計畫， 甚至還有針對寵物的禮賓服務。

2014年擔任這家公司CEO的Gracia Amico大力支持這項業務， 她說， 旅行業務幫助公司的營業額像火箭一樣躥升。

“當我加入的時候， 公司並沒有這樣的旅行業務， 但現在它撐起了公司年收入的70%， 旅行和配件業務達到了三位數的年增長率， 而且並不是從一個很低的基數發展而來的。 ” Amico在接受Business Insider採訪時表示。

“我們現在擁有200多家酒店和100多棟別墅， 可以為人們和他們的寵物提供度假選擇。 對於很多人來說， 狗是他們家庭中很重要的一部分， 如果不能一起帶著出行， 那麼他們寧可不出門。 這正是我們業務的獨特之處。 ”

根據歐睿國際做出的世界旅遊市場趨勢報告， 如果英國的酒店可以允許帶寵物的話， 收入每年會增加30%。

“別的地方沒有做到像我們這樣的，

”Amico說， “有的住宿網站的確會讓人選擇‘適合帶寵物’的住宿選項， 但那也只是方框打勾而已， 顧客並不知道房間實際上是不是允許帶寵物。 而我們做的則完全不同。 ”

“酒店和別墅很漂亮， 而且可以保證寵物自由活動， 留在房間或者陪伴主人用餐都可以。 甚至當主人在做SPA的時候， 狗狗也可以做美容， 被專人護理。 ”

“我們可以根據口味給寵物提供食物， 設計度假套餐， 還有專門的節日禮盒， 一整套下來的價格最多是1萬5千美元。 ”

在Amico看來， 這家公司成功的秘訣在於給顧客提供承諾到的服務， 提供高品質的產品， 以及總是提供一些可以量身訂制的元素。 “吸引高端顧客， 並讓他們不斷光顧， 這是一項整體的生意。 ”

從15美元的項圈到幾千美元的限量產品，

Pets Pyjamas售賣走高端路線的寵物產品， 咯吱作響的塑膠玩具和廉價狗碗在這裡都難以找到。

“當顧客在網站訂購了旅行服務， 他們往往也會給寵物買一些配件， ”Amico說， “而且不同種類的狗， 它們的配件也是不同的。 ”

除了產品之外， Pets Pyjamas網站還有不少明星寵物博主、獸醫及訓練專家寫的文章。

Pets Pyjamas甚至還推出了一款寵物版的“大眾點評”應用， 可以幫助人們在旅行時找到允許攜帶寵物的餐廳。

這家公司同樣有把業務拓展到英國以外地區的野心。 Amico表示， 他們已經開始在法國南部物色酒店， 有海景以及可以給寵物提供餐食的米其林餐廳。 未來還可能向歐洲國家、美國及日本拓展市場。