隨著人民生活水平的提高， 飼養寵物的家庭越來越多， 寵物產業也隨之興起。 寵物買賣涉及面廣， 交易魚龍混雜。 而寵物看病價格昂貴等問題， 也使消費糾紛和維權案例日益增多。
出售帶病帶疫的寵物。 由于消費者在選購寵物時， 無法直觀了解寵物的健康狀況和免疫情況， 更無法斷定寵物售出時是否帶病， 致使消費者購買病寵后處于維權難的局面， 賣家有可能不承認所售寵物有問題， 而拒絕退款或賠償。
相應法律法規不健全。 寵物具有商品屬性， 但不代表可以將其視為普通商品， 其交易環節缺乏引導和管理，
寵物醫療行為不規范。 目前， 寵物醫療行業存在收費貴、任意定價、市場混亂等亂象， 消費者認為給寵物看病， 比人看病價格高得多。 “奢侈消費”“看病貴”似乎成為了寵物醫院的代名詞。 寵物醫療從業資質、醫療價格、收費名目等方面缺乏明確的標準。
當前， 不少寵物店通過微信朋友圈等方式進行宣傳銷售。 市消協對此建議， 消費者在購買寵物時， 應選擇正規購買途徑， 特別是信譽好的寵物店進行選購。 如果選擇網購， 應清楚了解對方的店面地址、經營資質等相關信息。 不建議消費者通過網絡途徑，
索要免疫證明， 慎重購買。 在選擇寵物時， 消費者應提前學習相關知識， 向專業人士進行咨詢， 避免購買到病寵。 此外， 購買寵物患有疾病是最常見的消費糾紛， 為避免此情況， 人們在消費前， 應當留意寵物的檢疫證明。 在購買寵物后， 需給寵物做傳染病化驗。 建議消費者和商家進行約定， 提前給寵物做檢驗事項， 有問題由商家承擔責任。
簽訂購買服務合同。 建議消費者在購買或接受服務時與商家簽訂協議， 明確雙方的責任義務， 注明寵物的品種等相關信息。 特別是在一定時間內， 出現傳染病的解決方案， 以便能夠維護自己的合法權益。
留存好憑證， 及時維權。 購買寵物時， 消費者要注意向商家索要相關消費憑證， 包括雙方簽訂的購買服務協議。 如果寵物去醫院治病， 要根據雙方簽訂的協議條款， 保留好醫院診斷書， 以便日后用法律手段維護自己的合法權益。
