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將狗送去美容 不料狗不見了

本報訊 消費者本想讓寵物狗“享享福”、委託寵物美容店為狗“美容”、洗澡,不料狗卻莫名其妙丟失,引發一場消費糾紛。

近日,消費者齊先生抱著自己家寵物狗上一家寵物美容店做“美容”。當時店內正在等待服務的寵物狗有不少,而且工作人員手頭都有活兒,一時半會還輪不到齊先生家的小狗,寵物店老闆從齊先生手裡接過狗,放置在店內籠子裡,齊先生隨後就逛街購物去了。之後,齊先生返回寵物美容店,詢問自家寵物狗是否美容完畢。這時,齊先生發現原本放置齊家寵物狗的籠子是空的,寵物狗也不在店內,

老闆無法解釋寵物狗的下落。第二天,齊先生與寵物美容店老闆協商解決此事。沒想到,就在這天夜間,這家寵物美容店被盜,老闆報警後懷疑是有人蓄意報復,當齊先生再次到店裡協商丟狗一事時,雙方發生爭執,齊先生隨後向沙河口區消協投訴。

沙河口區消協將雙方召集起來進行調解。而此時,公安機關將寵物美容店失竊案件偵破,證實與齊先生無關。經消協調解,寵物美容店老闆向齊先生道歉。由於,國家目前無針對此類情況應如何賠償的明文規定,消協考慮到寵物屬於私有財產,參考相關法規進行調解。最終在消協調解下,寵物美容店賠償給齊先生280元。

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