寵物是人類良好的聆聽者。動物學家詹姆士·瑟普爾解釋,出現這一結果的部分原因是寵物可以給予主人一種特有的精神支援,而它在人際交往中則是非常罕見甚或不存在的。他聲稱,動物的沉默乃恩惠而非負擔。語言的弊病是既可傳達內心的情感與思想,也可用於欺詐、誤導、批評和侮辱。瑟普爾認為,寵物可以聆聽,它們貌似理解,但又絕不提問或評價.這或許是寵物作為夥伴最可貴的品質。這種關係正是某些心理學家期望建立的。瑟普爾講到,貓和犬之所以成為最理想的動物陪伴,是因為它們以非言詞的方式向人類表達了友善,
瑟普爾說:“我們人類的自信、自尊、應對生活困境的能力乃至我們的健康均來自於這種歸屬感。”飼養動物過程中的責任感尤顯重要。這種照料充實了我們的生活,感到被需要,能夠強烈地寄發生活目標的確立。“多數主人絕不是誤入歧途,他們將母性和父性用到了動物身上,他們是理智的正常人,飼養動物使其生活的社會環境更加和諧。”
那麼,為什麼不是人人都養犬呢?瑟普爾發現,一個人童年時期與寵物相處的經歷至關重要,
即便如此,寵物飼養者或曾經的飼養者確實顯示出了獨特的一面。瑟普爾的同事伊莉莎白·保羅通過對大學生的調查發現,有養寵物經歷的人對待動物及周圍事物的態度更加友善、人道,對他人更富有同情心。